上海市商务委介绍，上海市2025年继续加力支持家电家居家装消费品补贴。自2025年1月29日起，本市对家电类、装修建材类、卫生洁具类、家具照明类、智能家居类、居家适老化类、家纺类产品7类产品进行补贴。补贴额度从15%到30%不等，参与活动的每个支付渠道，补贴金额不超过2000元。同时参与线上、线下活动的支付渠道，线上、线下的补贴限额分别计算。有效期至2025年12月31日止。

为落实国家和本市关于扩围支持消费品以旧换新决策部署，根据国家发展改革委、财政部《关于2025年加力扩围实施大规模设备更新和消费品以旧换新政策的通知》（发改环资〔2025〕13号）、商务部等4部门办公厅《关于做好2025年家电以旧换新工作的通知》（商办流通函〔2025〕6号）和商务部等6部门办公厅《关于做好2025年家装厨卫“焕新”工作的通知》（商办消费函〔2025〕29号）要求，进一步做好本市加力支持家电家居家装消费品补贴工作。

补贴范围

本市对家电类、装修建材类、卫生洁具类、家具照明类、智能家居类、居家适老化类、家纺类产品7类产品进行补贴。

（一）家电类。包括蒸烤箱、电暖器（含暖风机）、电磁炉、空气净化器、打印机、干衣机（含洗干套装）、吸尘器、洗地机、咖啡机、扫地机器人、投影仪、数码摄像机、数码照相机、智能音箱、健身镜、智能眼镜、游戏机、显示器等18类产品。

（二）装修建材类。包括水槽、防盗门、涂料、瓷砖、地板、木（移）门、成品窗、吊顶、水管理系统、全屋定制柜（橱柜）等10类产品。

（三）卫生洁具类。包括龙头花洒（含淋浴柱）、坐便器、台（立）盆（柜）、镜面柜、浴缸、淋浴房、卫浴五金等7类产品。

（四）家具照明类。包括桌椅、柜类、沙发、按摩椅、床架、床垫、灯具等7类产品。

（五）智能家居类。包括含智能马桶盖、智能窗帘、智能门锁、电动晾衣架等4类产品。

（六）居家适老化类。包括地面和门改造类、卧室改造类、如厕洗浴设备改造类、厨房设备改造类、物理环境改造类、智能辅助产品类等6类产品。

（七）家纺类。包括窗帘、毯类、软床垫、床上用品等4类产品。

补贴标准

消费者在本市购买装修建材类、卫生洁具类、家具照明类、智能家居类、家纺类产品按产品销售价格的15%给予补贴。家电类1级能效或水效的产品，按照每件销售价格的20%给予补贴，2级能效或水效及以下产品，按照每件销售价格的15%给予补贴。居家适老化类产品按照每件销售价格的30%给予补贴。参与活动的每个支付渠道，补贴金额不超过2000元。同时参与线上、线下活动的支付渠道，线上、线下的补贴限额分别计算。

补贴方式

消费者购买本市补贴范围的家电类、装修建材类、卫生洁具类、家具照明类、智能家居类、居家适老化类、家纺类产品时，可通过支付服务机构享受立减补贴。

活动时间

本活动自2025年1月29日起实施，有效期至2025年12月31日止。

政策问答

Q1 哪些商品参与本次补贴政策？

本市对家电类、装修建材类、卫生洁具类、家具照明类、智能家居类、居家适老化类、家纺类产品7类产品进行补贴。

（一）家电类。包括蒸烤箱、电暖器（含暖风机）、电磁炉、空气净化器、打印机、干衣机（含洗干套装）、吸尘器、洗地机、咖啡机、扫地机器人、投影仪、数码摄像机、数码照相机、智能音箱、健身镜、智能眼镜、游戏机、显示器等18类产品。

（二）装修建材类。包括水槽、防盗门、涂料、瓷砖、地板、木（移）门、成品窗、吊顶、水管理系统、全屋定制柜（橱柜）等10类产品。

（三）卫生洁具类。包括龙头花洒（含淋浴柱）、坐便器、台（立）盆（柜）、镜面柜、浴缸、淋浴房、卫浴五金等7类产品。

（四）家具照明类。包括桌椅、柜类、沙发、按摩椅、床架、床垫、灯具等7类产品。

（五）智能家居类。包括含智能马桶盖、智能窗帘、智能门锁、电动晾衣架等4类产品。

（六）居家适老化类。包括地面和门改造类、卧室改造类、如厕洗浴设备改造类、厨房设备改造类、物理环境改造类、智能辅助产品类等6类产品。

（七）家纺类。包括窗帘、毯类、软床垫、床上用品等4类产品。

Q2 补贴标准是多少？

消费者在本市购买装修建材类、卫生洁具类、家具照明类、智能家居类、家纺类产品按产品销售价格的15%给予补贴。家电类1级能效或水效的产品，按照每件销售价格的20%给予补贴，2级能效或水效及以下产品，按照每件销售价格的15%给予补贴。居家适老化类产品按照每件销售价格的30%给予补贴。每位消费者在参与活动的线下门店，通过银联云闪付、支付宝、微信等支付渠道，各享受补贴金额不超过2000元；在参与活动的线上平台，通过银联云闪付、支付宝、微信、京东支付、易付宝、多多支付、抖音支付等支付渠道，各享受补贴金额不超过2000元，不再按支付渠道限制补贴次数。

Q3 消费者如何参与活动？

消费者到线下指定门店或线上电商平台购买补贴商品，可通过支付服务机构享受立减补贴。

Q4 补贴活动的起止时间？

活动于2025年1月29日0时起实施。活动将于2025年12月31日24时结束。

Q5 如何查询参与补贴活动的企业信息？

首批参与补贴的商家有百联集团、京东电器、苏宁易购、宜家等线下门店以及京东、天猫、拼多多、宜家APP等电商平台。消费者也可拨打中国银联95516客服电话咨询，或者登录“云闪付”APP首页补贴专栏查询活动企业信息（陆续更新中）。

Q6 发票开具有什么要求？

本次活动面向个人消费者。开具的发票抬头为个人，开票金额包含补贴金额。

Q7 若发生退货怎么办？

消费者补贴活动，如发生退货，当天撤销订单当日恢复补贴额度，次日以后退货隔天恢复补贴额度。

Q8 若企业在活动期间有促销活动，消费者使用优惠时先后次序是什么？

活动期间，企业可叠加推出让利促销活动，消费者使用时先使用企业优惠，按照剔除所有折扣优惠后的成交价格再享受补贴立减。

Q9 线上企业是否参与活动？

京东、天猫、拼多多等电商平台将于1月29日上线补贴商品，苏宁易购、i百联、抖音、得物、小红书等电商平台以及美的、海尔、格力等线上小程序将陆续上线。

Q10 参加活动时，若有问题如何咨询？

消费者可致电参与企业客服电话、中国银联95516、支付宝95188、微信支付95017咨询有关事宜。

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